Сервис

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Сервисный центр ООО «ДЕКА СЕЙЛ» является официально сертифицированным Центром по «Обслуживанию и ремонту медицинского оборудования», а также по оказанию «Сервисной поддержки», предназначенной для комплексного решения задач технического обслуживания.

КОМПАНИЯ «ДЕКА» ПРЕДОСТАВЛЯЕТ К ВАШИМ УСЛУГАМ

• Сертифицированных технических специалистов, прошедших обучение на заводе-изготовителе во Флоренции (Италия) 
• Уникальное диагностическое оборудование, специальные инструменты и приборы для устранения всех видов неисправностей
• Соблюдение технологий и предписаний компании ДЕКА в отношении обеспечения качества, затрат времени и стоимости технического обслуживании ремонта
• Только ОРИГИНАЛЬНЫЕ запчасти компании ДЕКА и расходные материалы могут обеспечивать надежность оборудования при эксплуатации 
• Гарантию на ремонтные работы и запчасти, предоставляемые производителем
• Аксессуары для всего оборудования DEKA

Специалисты нашей сервисной службы осуществляют ремонт и обслуживание медицинского оборудования во всех регионах страны, при необходимости, осуществляя выезд к заказчикам для разрешения технических вопросов и предоставления консультаций по работе.



В связи с тем, что оборудование является сложной высокотехнологичной лазерной системой, а так же имеет высокоточную оптику и ряд технологических и технических особенностей, его установка, диагностика, инсталляция и ремонт должны осуществляться только ответственными лицами сервисной службы компании ДЕКА Сейл.

Для безупречной работы оборудования и ухода за ним , компания ДЕКА Сейл предлагает услугу Технического Обслуживания (ТО).

Техническое Обслуживание оборудования позволит Вам избежать незапланированной остановки лазерной системы, и как следствие финансовых потерь. ТО распространяется на все виды лазерных систем компании ДЕКА и состоит из трех видов пакетов: премиум,бизнес, базовый.

• Увеличить срок эксплуатации лазерного оборудования
• Использовать оборудование с максимальной производительностью и КПД
• Снизить вероятность выхода из строя
• Сохранить финансовую стабильность работы Вашей компании
• Снизить затраты на запасные части
• Предотвратить дорогостоящий ремонт
• Своевременно подготовиться к плановому ремонту , что даст возможность избежать простоя оборудования, и, как следствие, сохранить репутацию предприятия и лояльность клиентов

Заказчикам, заключившим Договор на техническое обслуживание, предоставляются дополнительные скидки.

Гарантийный срок на оборудование распространяется на весь ассортиментный ряд лазерных систем ДЕКА. Мы предлагаем несколько видов гарантии, как на сами лазеры, так и на определенные виды установленных запчастей.

На оборудование, попадающее под программу Трейд Ин (Trade In), компания DEKA также дает гарантийные обязательства.

• Бесплатная консультация специалистов технического отдела
• Ввод в эксплуатацию (инсталляция)
• Тестирование и диагностика
• На все приобретаемое оборудование вы можете заключить договор на сервисное техническое обслуживание, как во время гарантии, так и пост-гарантийный период (профилактические работы в соответствии с регламентом производителей)
• Бесплатный технический инструктаж персонала клиента по работе с оборудованием
• Поставка только ОРИГИНАЛЬНЫХ комплектующих и запасных частей
• Работы по Upgrade (улучшению технических характеристик оборудования) в соответствии c рекомендациями завода-изготовителя

Все инженеры представительства компании DEKA имеют высшее образование, прошли соответствующее обучение по лазерным системам и имеют допуск к техническим работам в соответствии с законодательством Республики Беларусь.  

НАША КОМАНДА

Ребров Дмитрий Технический директор	Московский Государственный Строительный Университет Специальность: подъемно-транспортные, строительные, дорожные машины и оборудование  d.rebrov@dekalaser.ru
Голиков Александр Главный инженер	Московский Государственный Технический Университет имени Н.Э. Баумана Специальность: оптико-электронные приборы и системы
Курчин Александр	Московский Государственный Горный Университет Специальность: электропривод и автоматика промышленных установок и технологических комплексов
Кузнецов Иван	Московский Государственный Технический Универстет радиотехники, электроники и автоматики  Специальность: нанотехнологии в электронике
Рахматуллин Айрат	Московский Государственный Технический Универстет радиотехники, электроники и автоматики Специальность: оптико-электронные приборы и системы
Никифоров Станислав	Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет) Специальность: инженерное дело в медико-биологической практике
Савочкин Денис	Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информ. технологий, механики и оптики Специальность: лазерная техника и лазерные технологии